Pogoji uporabe

Člen 1 – Definicije

V teh pogojih pomenijo naslednji izrazi:

  • Odpovedni rok: Obdobje, v katerem lahko potrošnik uveljavlja svojo pravico do odstopa;

  • Potrošnik: Fizična oseba, ki ne deluje v okviru svoje poklicne ali poslovne dejavnosti in s podjetnikom sklene pogodbo na daljavo;

  • Dan: Koledarski dan;

  • Trajna transakcija: Pogodba na daljavo o seriji izdelkov in/ali storitev, katerih obveznost dostave in/ali sprejema je razporejena v določenem obdobju;

  • Trajni nosilec podatkov: Vsako sredstvo, ki potrošniku ali podjetniku omogoča shranjevanje osebno naslovljenih informacij na način, ki omogoča prihodnje posvetovanje in nespremenjeno reprodukcijo shranjenih informacij;

  • Pravica do odstopa: Možnost potrošnika, da v roku za odstop odstopi od pogodbe na daljavo;

  • Podjetnik: Fizična ali pravna oseba, ki ponuja izdelke in/ali storitve na daljavo potrošnikom;

  • Pogodba na daljavo: Pogodba, pri kateri se v okviru sistema, ki ga organizira podjetnik za prodajo izdelkov in/ali storitev na daljavo, do sklenitve pogodbe izključno uporabljajo tehnologije za komunikacijo na daljavo;

  • Tehnologija za komunikacijo na daljavo: Sredstva, ki omogočajo sklenitev pogodbe brez hkratne fizične prisotnosti potrošnika in podjetnika.

Člen 2 – Identiteta podjetnika

E-naslov: Kundendienst@kruger-modehaus.de

Člen 3 – Uporabnost

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vsako ponudbo podjetnika in za vsako pogodbo na daljavo, sklenjeno med podjetnikom in potrošnikom. Pred sklenitvijo pogodbe na daljavo bo potrošniku na voljo besedilo teh splošnih pogojev. Če to ni mogoče, bo potrošnik obveščen, da so splošni pogoji dostopni pri podjetniku in mu bodo na njegovo zahtevo brezplačno poslani.

Člen 4 – Ponudba

  • Ponudbe so nezavezujoče. Podjetnik si pridržuje pravico do spremembe ponudbe.

  • Ponudba vsebuje popoln in natančen opis ponujenih izdelkov ali storitev. Očitne napake ali pomote v ponudbi podjetnika ne zavezujejo.

  • Vse slike in specifikacije so zgolj smernice. Prikaz barv na slikah se lahko razlikuje od dejanskih barv.

Člen 5 – Pogodba

  • Pogodba je sklenjena, ko potrošnik sprejme ponudbo in izpolni ustrezne pogoje.

  • Pri elektronski sklenitvi podjetnik takoj potrdi prejem sprejema pogodbe na elektronski način.

  • Podjetnik sprejme ustrezne tehnične ukrepe za zagotavljanje varnosti elektronskega prenosa podatkov.

Člen 6 – Pravica do odstopa

  • Potrošniki imajo pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopijo od pogodbe. Odpovedni rok začne teči na dan, ko potrošnik ali tretja oseba, ki jo imenuje potrošnik, prejme blago.

  • Za uveljavitev pravice do odstopa mora potrošnik podjetnika jasno obvestiti (npr. po e-pošti).

  • Stroške vračila blaga nosi potrošnik.

Člen 7 – Izključitev pravice do odstopa

Izključitev pravice do odstopa velja le, če je to izrecno navedeno v ponudbi in je bil potrošnik o tem obveščen pred sklenitvijo pogodbe.

Člen 8 – Cene

  • Cene, navedene v ponudbi, so končne cene in vključujejo zakoniti DDV. Morebitne uvozne dajatve in davke krije potrošnik.

  • Spremembe cen so možne pred sklenitvijo pogodbe.

Člen 9 – Dostava

  • Podjetnik bo pri sprejemanju in izvrševanju naročil ravnal s kar največjo skrbnostjo.

  • Čas dostave je praviloma 6 do 12 dni po odpremi. Če pride do zamude pri dostavi, lahko kupec to preveri na strani "Sledenje naročilu" na naši spletni strani. S pomočjo kode za sledenje lahko kupec kadar koli preveri status svojega paketa.

Člen 10 – Plačilo

  • Če ni drugače dogovorjeno, je plačilo zapadlo takoj po sklenitvi pogodbe.

  • Potrošnik mora takoj sporočiti morebitne nepravilnosti pri izstavitvi računa.

Člen 11 – Pritožbe

  • Podjetnik ima vzpostavljen postopek za reševanje pritožb in bo pritožbe obravnaval v 14 dneh.

  • Če potrošnik ni zadovoljen z obravnavo pritožbe, se lahko obrne na pristojni organ za varstvo potrošnikov.

Člen 12 – Veljavno pravo

Ti pogoji poslovanja in vse ločene pogodbe, na podlagi katerih zagotavljamo storitve, so urejeni in razlagani v skladu z zakonodajo Združenega kraljestva.

Podjetje: MICROS INNOVATION TECHNOLOGY LTD
Naslov podjetja: 20 CARVILLE GROVE HINDLEY GREEN WIGAN ENGLAND (TO NI NASLOV ZA VRAČILO BLAGA)

Člen 13 – Spremembe splošnih pogojev

Podjetnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Spremembe bodo potrošniku sporočene najmanj 14 dni pred uveljavitvijo.