Dostava
Povprečni dobavni roki
V podjetju Moda Ljubljana si prizadevamo za najboljše razmerje med ceno in kakovostjo, saj svoje izdelke pošiljamo neposredno od dobavitelja. Tako lahko znatno prihranimo pri stroških prevoza, skladiščenja, pakiranja in pošiljanja ter izdelke ponudimo po pošteni ceni. Skupni dobavni rok, vključno z obdelavo, je običajno od 7 do 14 dni.
Čas obdelave
Naročila so obdelana in poslana iz našega distribucijskega centra v 2-5 dneh. Trudimo se, da bi vaše naročilo obdelali čim hitreje.
Zamude
Čeprav je 97 % naročil dostavljenih v navedenem dobavnem roku, lahko v nekaterih primerih pride do zamud. Vzrok za to so lahko nepredvidene okoliščine. Za vprašanja in posodobitve v zvezi z vašim naročilom nas lahko vedno kontaktirate po e-pošti na naslovu info@Moda-Ljubljana.com.
Brezplačna dostava
Pokrijemo stroške pošiljanja in vam vsako naročilo dostavimo na dom BREZPLAČNO, brez minimalne vrednosti naročila.
Preklic vaših naročil
Svoje naročilo lahko prekličete v eni uri po oddaji naročila. Po tem času preklic žal ni več mogoč, saj bo naročilo poslano neposredno v naše skladišče in obdelano. Obstaja pravica do preklica v 14 dneh od dneva prejema izdelka, v katerem lahko naročilo vrnete.
Pozorno preverite podatke o odpremi!
Da bi zagotovili pravilno obdelavo vašega naročila, je pomembno, da so vaši podatki o odpremi popolni in pravilni. Če podatki manjkajo ali so napačni, lahko pride do zamude pri odpremi. Za posredovanje točnih podatkov je odgovoren kupec. Upoštevajte, da če se pošiljka izgubi ali je zaradi napačnih podatkov ni mogoče dostaviti, stroške nosi kupec, mi pa ne moremo ponuditi povračila.
Izguba dostave
Žal nam je, da je prišlo do težav z vašim naročilom. Za več informacij o tem, kje je vaša pošiljka, se obrnite na lokalno dostavno službo, ki je odgovorna za dostavo.
Sledenje naročilu
Ko bodo vaši izdelki odposlani, boste prejeli e-poštno sporočilo z informacijami o sledenju.